{"id":81320,"date":"2023-06-28T08:15:58","date_gmt":"2023-06-28T06:15:58","guid":{"rendered":"https:\/\/relevo.app\/faq-2\/"},"modified":"2025-09-02T15:02:27","modified_gmt":"2025-09-02T13:02:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relevo.app\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ-fr"},"content":{"rendered":"\t\t
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Questions le plus pos\u00e9es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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D\u00e9bloquer le contenu<\/a> Accepter le service requis et d\u00e9bloquer le contenu<\/a> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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EMPRUNT<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous vous procurez la vaisselle Relevo directement aupr\u00e8s de nos partenaires gastronomiques. Communiquez activement lors de la commande au restaurant ou au t\u00e9l\u00e9phone que vous souhaitez emporter vos plats\/boissons dans notre vaisselle Relevo ou vous les faire livrer. Pour emprunter la vaisselle, scannez le code QR de la vaisselle Relevo avec l’application Relevo et montrez votre confirmation de scan.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bien s\u00fbr, vous pouvez emprunter autant de Relevos que vous le souhaitez. Il est seulement important que vous scanniez chaque contenant Relevo individuellement et que vous montriez ensuite la confirmation de scan au personnel de restauration.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui! Gr\u00e2ce \u00e0 notre coop\u00e9ration avec, par exemple, Lieferando, Wolt et Uber Eats, vous pouvez vous faire livrer votre nourriture par nos partenaires dans la vaisselle Relevo. Pour ce faire, acc\u00e9dez \u00e0 l’application de livraison correspondante et s\u00e9lectionnez Relevo lors de la commande. Entrez votre ID utilisateur Relevo dans le champ de commentaire. Vous pouvez le trouver dans l’application Relevo sous Plus \u2192 Profil. Apr\u00e8s avoir termin\u00e9 votre commande, votre Relevo vous sera attribu\u00e9 directement par le restaurateur et vous recevrez une notification push pour confirmer.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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RETOUR & NETTOYAGE<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous pouvez remettre des plats en plastique Relevo, peu importe la taille de votre contenant, \u00e0 tous les partenaires Relevo \u00e9pingl\u00e9s sur la carte en jaune. Pour le verre, les sushis, les burgers et les pizzas, utilisez le menu Relevo pour savoir quel partenaire gastro propose ces formes et donc les accepte \u00e9galement en retour. Vous pouvez facilement afficher les options de retour dans votre r\u00e9gion en utilisant la fonction de filtre sur la carte. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur \u00ab Tous les partenaires Relevo \u00bb dans la barre du haut et de filtrer selon la forme souhait\u00e9e.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Pour retourner votre vaisselle, scannez l’affiche de retour sur place. Pour cela, ouvrez l’application Relevo, cliquez sur le bouton de scan et scannez le QR code sur l’affiche. Pr\u00e9sentez ensuite la confirmation de scan et d\u00e9posez la vaisselle. Vous ne savez pas o\u00f9 se trouve l’affiche de retour ? Il suffit de demander bri\u00e8vement au personnel.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez emprunter gratuitement votre Relevo pendant 14 jours. Vous n’avez pas le temps de rapporter votre contenant ? Prolongez votre Relevo \u00e0 partir de 1 \u20ac d\u2019au moins 7 jours suppl\u00e9mentaires facilement via l\u2019application.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si toutefois vous ne rendez pas votre contenant Relevo dans le d\u00e9lai imparti, de frais de 10 \u20ac par bol et de 5 \u20ac par gobelet sera factur\u00e9e. Pour cela, le moyen de paiement que vous avez indiqu\u00e9 sera d\u00e9bit\u00e9.

Mais ne vous inqui\u00e8tez pas, nous vous rappelons \u00e0 temps que vous devez rendre votre contenant dans les temps. Cela se fait soit par notification sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable, soit par e-mail. Cela vaut donc toujours la peine de lire vos notifications Relevo afin d’\u00eatre bien inform\u00e9. Vous trouverez le d\u00e9lai de restitution actuel dans l’app sous Mes Relevos\u2192 Actifs.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, \u00e0 l\u2019aide de l\u2019option \u00ab Retour d\u2019un ami \u00bb,votre contenant Relevo peut aussi \u00eatre rendu par d\u2019autres personnes. Pour cela, il suffit que l\u2019autre personne scanne le QR code de vos contenants et confirme \u00ab Veux-tu reprendre votre contenant Relevo de votre compte \u00bb par \u00ab Oui \u00bb. Votre contenant Relevo sera transf\u00e9r\u00e9 dans le nouveau compte et vous n\u2019aurez pas \u00e0 vous d\u00e9placer pour le retourner.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cela n’est malheureusement pas possible ou seulement en partie et selon le service de livraison. Pour un retour r\u00e9ussi, le code de retour doit \u00eatre scann\u00e9 chez un partenaire Relevo. Dans ce cas, il suffit de se renseigner au pr\u00e9alable aupr\u00e8s du restaurant.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cela peut arriver si vous n’avez pas scann\u00e9 correctement le code de retour du restaurant lors de la restitution et que le contenant Relevo emprunt\u00e9 se trouve donc encore dans votre compte sous Relevos actifs. Il suffit de nous \u00e9crire via le formulaire de contact ou d’envoyer un e-mail \u00e0 hallo@relevo.de<\/a>.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Apr\u00e8s chaque pr\u00eat, le contenant Relevo doit \u00eatre nettoy\u00e9 de mani\u00e8re professionnelle et conforme aux r\u00e8gles d\u2019hygi\u00e8ne par le partenaire gastronomique avant d\u2019\u00eatre redistribu\u00e9. Si, en tant qu’utilisateur Relevo, vous ne rendez pas votre conteneur le jour de l’emprunt, veuillez le nettoyer soigneusement afin d’\u00e9viter la formation de moisissures dans l’intervalle. Veuillez noter que, conform\u00e9ment \u00e0 nos CGV, nous facturons des frais \u00e9quivalents \u00e0 la taxe de climatisation pour les pi\u00e8ces de vaisselle qui ne sont pas raisonnablement sales, car le contenant ne peut malheureusement plus \u00eatre remis dans le circuit et est tri\u00e9 par le partenaire de restauration.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Veuillez nous \u00e9crire un court message via le formulaire de contact ou \u00e0\u00a0hallo@relevo.de<\/a>\u00a0afin que nous puissions discuter ensemble de la d\u00e9marche \u00e0 suivre.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ne vous inqui\u00e8tez pas, il n’y a pas de frais pour vous. Veuillez apporter le contenant Relevo endommag\u00e9 \u00e0 l’un de nos partenaires gastronomiques et informer le personnel de la d\u00e9t\u00e9rioration. Ainsi, ce contenant Relevo ne sera plus en circulation et pourra \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 par nos soins et envoy\u00e9 au recyclage.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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CONTENANTS R\u00c9UTILISABLES RELEVO<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Relevo Classique : les bols et les gobelets sont fabriqu\u00e9s \u00e0 Minden (Rh\u00e9nanie-du-Nord-Westphalie) par Ornamin et sont totalement exempts de substances nocives, de plastifiants, de BPA et de m\u00e9lamine. En outre, ils conviennent au lave-vaisselle, au cong\u00e9lateur et (\u00e0 l’exception du couvercle) au micro-ondes. Le mat\u00e9riau utilis\u00e9 pour Relevo classique est compos\u00e9 \u00e0 100% de plastique SAN et rend donc les contenants tr\u00e8s robustes. De plus, la double paroi des contenants garantit que tous les plats et boissons conservent leur temp\u00e9rature tr\u00e8s longtemps.

Verre Relevo : nos contenants en verre se composent de verre tremp\u00e9 de haute qualit\u00e9 produit par Arcoroc. Gr\u00e2ce \u00e0 la trempe, ils sont jusqu’\u00e0 5 fois plus r\u00e9sistants que le verre normal, ils sont en outre relativement l\u00e9ger et r\u00e9sistent \u00e0 des \u00e9carts de temp\u00e9rature importants. Les couvercles ronds sont en LDPE et les couvercles carr\u00e9s en PP. Par ailleurs, tous les couvercles en plastique sont exempts de BPA. Le verre est parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 la consommation d’aliments, car il n’est pas poreux et il n’y a donc aucune migration ou r\u00e9action avec les aliments. Le verre est aussi tr\u00e8s r\u00e9sistant aux rayures et n’absorbe ni les couleurs ni les odeurs.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Relevo Classique: En raison du choix des mat\u00e9riaux (plastique SAN), nos bols & gobelets sont tr\u00e8s robustes et donc incassables et anti-fuites.

Relevo verre : Nos bols ronds en verre sont \u00e9galement anti-fuites. Les gobelets et les contenants rectangulaires de 122 cl sont anti-d\u00e9bordement.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes contenants Relevo conviennent-ils au micro-ondes ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t

Relevo Classique: Nos bols et gobelets peuvent \u00eatre plac\u00e9s au micro-ondes pendant 2 minutes maximum \u00e0 600 watts. Les couvercles ne sont toutefois pas adapt\u00e9s au micro-ondes !
Relevo Verre : Nos contenants en verre peuvent \u00eatre plac\u00e9s dans le micro-ondes avec son couvercle. Nous recommandons de poser le couvercle sur le plat en le d\u00e9calant l\u00e9g\u00e8rement afin que la vapeur puisse s’\u00e9chapper. <\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Relevo Classique : S’il vous pla\u00eet, non ! Les contenants Relevo sont en plastique SAN et ne peuvent donc pas \u00eatre utilis\u00e9s au four.

Relevo verre : Les bols en verre supportent des diff\u00e9rences de temp\u00e9rature de +\/- 130 C. Les bols peuvent volontiers \u00eatre r\u00e9chauff\u00e9s au four en respectant cette consigne. Le couvercle ne r\u00e9siste toutefois pas au four !<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Relevo Classique : Oui ! Les contenants Relevo peuvent \u00eatre lav\u00e9s avec leurs couvercles dans le lave-vaisselle.

Relevo en verre : Oui ! Les contenants Relevo en verre peuvent \u00eatre lav\u00e9s au lave-vaisselle. Pour \u00e9viter que le couvercle ne se d\u00e9colore, nous recommandons de le rincer bri\u00e8vement \u00e0 la main.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Les noms sous les QR codes servent \u00e0 distinguer plus facilement les contenants Relevos, afin d’\u00e9viter toute confusion. En outre, nous voulons vous fournir un produit personnalis\u00e9.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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L'APPLICATION RELEVO<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce n\u2019est pas un probl\u00e8me! Notre syst\u00e8me r\u00e9utilisable peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 tr\u00e8s facilement via le navigateur du smartphone et fonctionne donc pour n\u2019importe quel appareil avec Internet et appareil photo. Rendez-vous simplement sur\u00a0app.relevo.de<\/a>\u00a0et emprunter votre premier Relevo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Assurer le retour de votre contenant : Le pr\u00eat r\u00e9gulier est gratuit. Si vous ne remettez pas votre Relevo en circulation, il n\u2019\u00e9conomisera pas de d\u00e9chets \u00e0 usage unique. Ce n\u2019est que dans ce cas qu\u2019une taxe climatique vous sera factur\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 10 \u20ac par pi\u00e8ce de vaisselle.
Extension : Vous n’avez pas le temps de le rapporter \u00e0 temps? Prolongez votre emprunt Relevo \u00e0 partir de 1 \u20ac d\u2019au moins 7 jours suppl\u00e9mentaires facilement via l\u2019application.
Vos donn\u00e9es sont crypt\u00e9es selon les normes de l\u2019UE. Relevo ne stocke aucune donn\u00e9e de paiement et n\u2019y a pas acc\u00e8s.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous pouvez modifier vos informations de paiement \u00e0 tout moment dans l’application Relevo. Pour ce faire, allez dans \u00ab\u00a0Plus\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Votre profil\u00a0\u00bb dans l’application et s\u00e9lectionnez le mode de paiement souhait\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Vous ne pouvez pas modifier votre adresse e-mail dans l’application, mais nous pouvons la modifier pour vous. Pour cela, il suffit de nous envoyer un petit message via le formulaire de contact.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Cela peut par exemple \u00eatre d\u00fb au fait que vous n’avez pas remis vos contenants Relevos \u00e0 temps et que vous n’avez pas pay\u00e9 les frais demand\u00e9s. Dans ce cas, adressez-vous par e-mail \u00e0 hallo@relevo.de<\/a>.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Relevo ne stocke pas les donn\u00e9es de paiement et n’y a pas acc\u00e8s. Vos donn\u00e9es sont envoy\u00e9es directement \u00e0 notre Third-Party Payment Processor via une API et y sont stock\u00e9es avec des standards de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9s. Les donn\u00e9es de paiement compl\u00e8tes ne sont pas non plus visibles dans votre application Relevo.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Votre Happy Nature Score indique le nombre d\u2019emballages jetables que vous avez d\u00e9j\u00e0 \u00e9conomis\u00e9s. Avec chaque emprunt, c\u2019est-\u00e0-dire vos Relevos actifs, vous plantez les graines d\u2019un avenir sans d\u00e9chets. Si vous rapporter votre contenant Relevo dans les d\u00e9lais, la graine que vous avez plant\u00e9e sera ajout\u00e9e \u00e0 votre Happy Nature Score. En effet, seul un cycle fonctionnel contribue \u00e0 la croissance et \u00e0 la fructification de nos graines. Si vous ne rendez pas votre contenant Relevo dans les d\u00e9lais, votre graine plant\u00e9e est perdue et votre Happy Nature Score n\u2019augmente plus. Plus votre Happy Nature Score est \u00e9lev\u00e9, plus vous recevez de r\u00e9compenses !<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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DURABILIT\u00c9\n\n<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Relevo Classique : nos produits sont fabriqu\u00e9s par l’entreprise Ornamin \u00e0 Minden en Allemagne. La pr\u00e9servation des ressources est ici une priorit\u00e9 : Ornamin d\u00e9veloppe et fabrique exclusivement des produits r\u00e9utilisables durables avec une utilit\u00e9 suppl\u00e9mentaire judicieuse. Tous les produits qu’ils fabriquent sont r\u00e9utilisables et recycl\u00e9s en interne. La production en Allemagne permet en outre de r\u00e9duire au maximum les distances de transport et de pr\u00e9server ainsi le climat.

Verre Relevo : nos produits sont fabriqu\u00e9s par Arcoroc dans le nord de la France. Arcoroc veille \u00e0 une production durable. Les bols en verre peuvent \u00eatre jet\u00e9s \u00e0 tout moment dans les conteneurs de verre usag\u00e9. Les tessons sont utilis\u00e9s dans la production de verre. Le verre peut \u00eatre recycl\u00e9 \u00e0 l’infini sans perte de valeur (pas de downcycling). L’utilisation de calcin permet en outre de r\u00e9duire les besoins en \u00e9nergie et les \u00e9missions lors de la production de verre\u00a0\u00bb.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Relevo Classic : un contenant Relevo peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 jusqu’\u00e0 1000 fois et constitue ainsi l’un des moyens les plus durables d’\u00e9viter les d\u00e9chets jetables. Apr\u00e8s sa dur\u00e9e de vie, le contenant Relevo est recycl\u00e9e \u00e0 100%.
Relevo verre : Un contenant Relevo peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 2 000 fois et repr\u00e9sente ainsi l’une des possibilit\u00e9s les plus durables d’\u00e9viter les d\u00e9chets jetables. Il n’y a pas de limite sup\u00e9rieure. Si vous prenez soin de votre contenant Relevo, il peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 \u00e0 l’infini. Apr\u00e8s sa dur\u00e9e de vie, le contenant est 100% recycl\u00e9.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous avons d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi de ne pas recourir \u00e0 la consigne, car celle-ci est malheureusement moins durable en raison du faible taux de retour. Gr\u00e2ce \u00e0 notre syst\u00e8me num\u00e9rique r\u00e9utilisable, nous atteignons des taux de r\u00e9utilisation extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9s et pouvons ainsi \u00e9conomiser efficacement des ressources. De plus, la gestion de la consigne repr\u00e9sente un surcro\u00eet de travail pour le secteur de la restauration, car des interventions sur le syst\u00e8me sont n\u00e9cessaires. C’est pourquoi, chez Relevo, nous pensons que notre syst\u00e8me de r\u00e9utilisation est la voie la plus efficace vers un avenir sans d\u00e9chets.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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D’AUTRES QUESTIONS ?
NOUS NOUS R\u00c9JOUISSONS DE VOTRE MESSAGE<\/span><\/h2>
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Questions le plus pos\u00e9es<\/p>\n","protected":false},"author":41,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-81320","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nQuestions fr\u00e9quentes \u2013 Relevo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous avez des questions sur notre syst\u00e8me r\u00e9utilisable ? 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