{"id":36254,"date":"2022-02-08T15:18:38","date_gmt":"2022-02-08T14:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.relevo.app\/?page_id=36254"},"modified":"2024-07-25T12:30:43","modified_gmt":"2024-07-25T10:30:43","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB &#038; Datenschutz"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"36254\" class=\"elementor elementor-36254\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4917194 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4917194\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0d8f913\" data-id=\"0d8f913\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63dbdf6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63dbdf6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span style=\"font-weight: 400;\">&gt;&gt;&gt; english version below &lt;&lt;&lt;<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">&gt;&gt; Datenschutzerkl\u00e4rung unten &lt;&lt;<\/span>\n\n<h1>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\n\n<b>F\u00dcR DIE NUTZER DES RELEVO MEHRWEGSYSTEMS<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Stand: 21.04.2023<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Kontaktinformationen<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Boschetsrieder Stra\u00dfe 67\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">81379 M\u00fcnchen<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Kontakt\n<\/span>E-Mail: hallo@relevo.de\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem\u00e4\u00df \u00a727 a Umsatzsteuergesetz: DE328552414<\/span>\n\n<b>PR\u00c4AMBEL<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Relevo GmbH mit Sitz in M\u00fcnchen (nachfolgend auch \u201eRELEVO\u201c) betreibt ein nachhaltiges Mehrwegsystem f\u00fcr Essen und Getr\u00e4nke zum Mitnehmen und Liefern zur Vermeidung von (Einweg-)Verpackungsm\u00fcll. RELEVO stellt Kunden hochwertiges Mehrweggeschirr, bestehend aus Mehrwegschalen und -bechern zur Verf\u00fcgung und organisiert zusammen mit seinen Systempartnern (u.a. Gastronomen, Studentenwerken, Lebensmittelkaufleuten und Lieferdiensten) alle Phasen des Mehrwegkreislaufs u.a. durch Bereitstellung einer App-Anwendung f\u00fcr die Kunden von RELEVO. Durch die Verwendung des RELEVO Mehrwegsystems vermeiden Kunden Verpackungsm\u00fcll und tragen so zu einer nachhaltigeren Welt bei.\u00a0<\/span>\n<ol>\n \t<li><b>GELTUNGSBEREICH<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend auch \u201eAGB\u201c) regeln das Verh\u00e4ltnis zwischen den Kunden des RELEVO Mehrwegsystems und RELEVO.<\/span>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><b><\/b> <b>DEFINITIONEN<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.1.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Kunden: sind alle vollj\u00e4hrigen Personen, die Essen und Getr\u00e4nke in einer RELEVO Mehrwegverpackung erwerben und (i) sich in der RELEVO App registriert oder (ii) eine RELEVO Weltretter Karte durch einen Systempartner erhalten haben. Minderj\u00e4hrige Personen k\u00f6nnen nur dann Kunden sein, wenn sie mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter (im Regelfall ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter) handeln, wobei sich die Einwilligung auf diese AGB in ihrer Gesamtheit beziehen muss. Jeder Minderj\u00e4hrige versichert mit Anerkennung dieser AGB, dass vorbezeichnete Voraussetzungen erf\u00fcllt sind.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Preise: alle angegebenen Preise und Kosten verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Mehrwegverpackung(en): sind hochwertige und nachhaltige Mehrwegverpackungen wie insbesondere Schalen (Bowls) und Becher (Cups), die ausschlie\u00dflich zur Bef\u00fcllung mit Essen oder Getr\u00e4nken bestimmt sind. Die RELEVO Mehrwegverpackungen sind erkennbar durch entsprechendes Branding und versehen mit einem individuellen QR-Code zur eindeutigen Identifizierung im RELEVO Mehrwegsystem.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Mehrwegsystem: umfasst das gesamte System, in dem die Systempartner dem Kunden die RELEVO Mehrwegverpackungen zur Nutzung \u00fcberlassen. RELEVO Mehrwegverpackungen werden \u00fcber das Einscannen des jeweils angebrachten QR-Codes bei der Ausgabe in das RELEVO Mehrwegsystem aufgenommen. Das Einscannen des QR Codes erfolgt dabei \u00fcber die RELEVO App oder der Partnerplattform des Systempartners.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO App: bezeichnet die mobile Anwendung (Applikation) f\u00fcr Kunden, um am RELEVO Mehrwegsystem teilzunehmen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Weltretter Karten: sind Karten, die bei teilnehmenden Systempartnern kostenlos durch die Kunden erworben werden k\u00f6nnen und mit der die Kunden am RELEVO Mehrwegsystem teilnehmen k\u00f6nnen, ohne ein internetf\u00e4higes Ger\u00e4t nutzen zu m\u00fcssen. Der Kunde kann Guthaben bei den teilnehmenden Systempartnern auf die RELEVO Weltretter Karte buchen, um RELEVO Mehrwegverpackungen auszuleihen.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Partnerplattform: bezeichnet die Web- Anwendung f\u00fcr Systempartner, um u.a. Transaktionen und Reports im Rahmen der Nutzung des RELEVO Mehrwegsystems einzusehen.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.8<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Systempartner: sind Anbieter von Speisen und Getr\u00e4nken, insbesondere Restaurants, Imbisse, Kantinen, Universit\u00e4tsmensen, Superm\u00e4rkte oder Lieferservice-Anbieter, die gewerblich Essen und Getr\u00e4nke an ihre G\u00e4ste verkaufen und als Verpackung RELEVO Mehrwegverpackungen anbieten.<\/span>\n<ol start=\"3\">\n \t<li><b><\/b> <b>GEGENSTAND DER GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung des RELEVO Mehrwegsystems und alle damit einhergehenden Transaktionen von RELEVO Mehrwegverpackungen zwischen RELEVO, Systempartnern und Kunden.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Transaktionen zwischen Systempartnern und Kunden, die den Verkauf von Speisen und Getr\u00e4nken betreffen, sind nicht Gegenstand dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/span>\n<ol start=\"4\">\n \t<li><b><\/b> <b>DAS RELEVO MEHRWEGSYSTEM<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">4.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Kunden k\u00f6nnen bei Systempartnern die RELEVO Mehrwegverpackungen\u2013 vorbehaltlich der Regelungen in Ziffer\u00a05.10 sowie Ziffer\u00a07.6 \u2013 kostenlos f\u00fcr vierzehn (14) Tage (nachfolgend auch \u201eAusleihfrist\u201c) ausleihen. Die Ausleihfrist gilt f\u00fcr jede RELEVO Mehrwegverpackung einzeln. Kunden verpflichten sich bei Nutzung des RELEVO Mehrwegsystems innerhalb der Ausleihfrist Systempartnern oder R\u00fccknahmestation (z.B. Ausgabe- oder Annahmeautomaten) die ausgeliehene RELEVO Mehrwegverpackung zur\u00fcckzugeben. Bestimmte RELEVO Mehrwegverpackungen k\u00f6nnen nur an speziellen Standorten bzw. Systempartnern zur\u00fcckgegeben werden. Um welche RELEVO Mehrwegverpackungen es sich dabei handelt und wo diese zur\u00fcckzugeben sind, ist u.a. aus der RELEVO App ersichtlich.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">4.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde verpflichtet sich, mit der geb\u00fchrenden Sorgfalt mit dem ihm zur Verf\u00fcgung gestellten RELEVO Mehrwegverpackungen umzugehen und diese ausschlie\u00dflich f\u00fcr den Transport und den Verzehr von Nahrungsmitteln zu verwenden. RELEVO Mehrwegverpackungen d\u00fcrfen nur mit den vorgesehenen Speisen und Getr\u00e4nken bef\u00fcllt werden.<\/span>\n<ol start=\"5\">\n \t<li><b><\/b> <b>DAS RELEVO MEHRWEGSYSTEM: AUSLEIH- UND R\u00dcCKGABEPROZESS UNTER NUTZUNG DER RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Kunden, die am RELEVO Mehrwegsystem \u00fcber die RELEVO App teilnehmen m\u00f6chten, m\u00fcssen sich einmalig \u00fcber die RELEVO App registrieren. Der Registrierungsprozess ist kostenlos.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Um den Registrierungsprozess durchzuf\u00fchren, muss die RELEVO App \u00fcber einen Online App-Store heruntergeladen werden. Es gelten die jeweiligen zus\u00e4tzlichen Bestimmungen der App-Store-Betreiber.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Nachdem die RELEVO App heruntergeladen wurde, muss ein Kundenkonto er\u00f6ffnet werden, f\u00fcr welches die Registrierung abgeschlossen sowie die darin angeforderten Informationen \u00fcbermittelt werden m\u00fcssen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Mit der Registrierung und dem Akzeptieren dieser AGB erh\u00e4lt der Kunde nach Ma\u00dfgabe dieser AGB ein nicht ausschlie\u00dfliches, nicht unterlizenzierbares, nicht \u00fcbertragbares und jederzeit widerrufliches Recht zur Nutzung der RELEVO App einschlie\u00dflich der dar\u00fcber abrufbaren Inhalte f\u00fcr die Dauer der Nutzung der RELEVO App und ausschlie\u00dflich f\u00fcr eigene private Zwecke.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte ist aufl\u00f6send bedingt durch die Einhaltung dieser AGB. Bei einem Versto\u00df des Kunden gegen diese AGB fallen die Nutzungsrechte an der RELEVO App einschlie\u00dflich bereitgestellter Inhalte automatisch weg.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ungeachtet des Vorstehenden kann RELEVO die Nutzungsrechte jederzeit durch einseitige Erkl\u00e4rung mit sofortiger Wirkung beenden, insbesondere hat RELEVO das Recht, die kostenlose Zurverf\u00fcgungstellung der RELEVO App oder bestimmter Funktionen und Inhalte jederzeit einzustellen. Der Kunde wird hier\u00fcber rechtzeitig aber mindestens vierzehn (14) Tage vor in Krafttreten der jeweiligen Einstellung informiert.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Mit Abschluss der Registrierung schlie\u00dft der Kunde einen Vertrag mit RELEVO, der es ihm erm\u00f6glicht, am RELEVO Mehrwegsystem teilzunehmen und die RELEVO Mehrwegverpackungen bei den Systempartnern zu nutzen. Der Kunde verpflichtet sich, die f\u00fcr die Erstellung seines Nutzerkontos bereitgestellten Informationen, insbesondere die Zahlungs- und Kontaktinformationen sowie die vom Kunden gew\u00e4hlten Zahlungsmittel, auf dem neuesten Stand zu halten. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung berechtigt RELEVO, den Service f\u00fcr den Kunden auszusetzen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.8<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Ausleihfrist unter Nutzung der RELEVO App beginnt, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen kumulativ vorliegen:\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die RELEVO Mehrwegverpackung wurde durch den Systempartner an den Kunden ausgegeben; und<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der Kunde hat mit der RELEVO App den an der RELEVO Mehrwegverpackung angebrachten QR-Code ordnungsgem\u00e4\u00df eingescannt; und\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(iii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der Kunde hat die Scan-Best\u00e4tigung in der RELEVO-App gegen\u00fcber dem aush\u00e4ndigenden Systempartner und\/oder dessen Mitarbeitern zur Kontrolle vorgezeigt.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.9<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dem Systempartner und seinen Mitarbeitern wird hiermit das Recht im Sinne eines Vertrags zugunsten Dritter gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a0328 BGB einger\u00e4umt, die erfolgreiche Scan-Best\u00e4tigung auf dem jeweiligen Ger\u00e4t des Kunden (z.B. auf dem Handybildschirm) einzusehen. Der Kunde erkl\u00e4rt sich hiermit einverstanden. Ohne eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Kontrolle der Scan-Best\u00e4tigung ist der aush\u00e4ndigende Systempartner bzw. dessen Mitarbeiter berechtigt die Ausgabe der RELEVO Mehrverpackung zu verweigern.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.10<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sollte der Kunde eine RELEVO Mehrwegverpackung nicht rechtzeitig vor Ablauf der Ausleihfrist selbst oder durch andere Personen (die sich ebenfalls in der RELEVO App registriert haben (sog. \u201eFriend Return\u201c)) zur\u00fcckbringen k\u00f6nnen, so besteht bei der Nutzung der RELEVO App die Option f\u00fcr den Kunden die Ausleihfrist \u00fcber die RELEVO APP f\u00fcr \u20ac1 um sieben (7) Tage zu verl\u00e4ngern.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.11<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die RELEVO Mehrwergverpackung ist innerhalb der Ausleihfrist zur\u00fcckgegeben, sofern die ausgeliehene RELEVO Mehrwegverpackung:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">bei einem in der RELEVO App ausgewiesenen Systempartner \u00fcbergeben; und\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der QR-Code des R\u00fcckgabeschildes beim jeweiligen Systempartner mit der RELEVO App eingescannt wird.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"6\">\n \t<li><b><\/b> <b>DAS RELEVO MEHRWEGSYSTEM: AUSLEIH- UND R\u00dcCKGABEPROZESS UNTER NUTZUNG DER RELEVO WELTRETTER KARTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Bei bestimmten Systempartner besteht die M\u00f6glichkeit eine RELEVO Weltretter Karte zu erhalten. Kunden, die am RELEVO Mehrwegsystem unter Nutzung der RELEVO Weltretter Karte teilnehmen m\u00f6chten, k\u00f6nnen die RELEVO Weltretter Karte bei den teilnehmenden Systempartnern kostenlos erhalten.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Kunden k\u00f6nnen ein Guthaben auf die RELEVO Weltretter Karte bei den teilnehmenden Systempartnern buchen. In der H\u00f6he des Guthabens k\u00f6nnen anschlie\u00dfend RELEVO Mehrwegverpackungen innerhalb der Ausleihfrist ausgeliehen werden.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Ausleihfrist unter Nutzung der RELEVO Weltretter Karte beginnt, wenn die nachfolgenden Voraussetzungen kumulativ vorliegen:\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die RELEVO Weltretter Karte wurde durch den Systempartner an den Kunden ausgegeben; und<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der Kunde hat ein Guthaben auf die RELEVO Weltretter Karte gebucht; und<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(iii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der Systempartner hat den QR-Code an der auszugebenen RELEVO Mehrwegverpackung ordnungsgem\u00e4\u00df in der RELEVO Partnerplattform eingescannt und der RELEVO Weltretter Karte des Kunden zugeordnet.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die RELEVO Mehrwergverpackung ist innerhalb der Ausleihfrist zur\u00fcckgegeben, sofern die ausgeliehene RELEVO Mehrwegverpackung:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">beim teilnehmenden Systempartnern \u00fcbergeben; und\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">der jeweilige Systempartner die RELEVO Mehrwegverpackung \u00fcber die RELEVO Partnerplattform eingescannt hat.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"7\">\n \t<li><b><\/b> <b>VERTRAGSPFLICHTVERLETZUNG DURCH DEN KUNDEN; KLIMAGEB\u00dcHR<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sollte eine RELEVO Mehrwegverpackung durch den Kunden (i) nicht rechtzeitig oder (ii) nicht in einem ordnungsgem\u00e4\u00dfen Zustand (d.h. starke Besch\u00e4digung oder unzumutbare Verunreinigung) \u2013 wodurch RELEVO diese nicht mehr als Mehrwegverpackung nutzen kann \u2013 oder (iii) nicht vollst\u00e4ndig innerhalb der Ausleihfrist zur\u00fcckgebracht werden, gilt diese RELEVO Mehrwegverpackung als durch den Kunden aus dem RELEVO Mehrwegsystem entnommen.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Dem Systempartner und seinen Mitarbeitern wird im Rahmen eines Vertrags zugunsten Dritter gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a0328 BGB das Recht einger\u00e4umt, die Annahme einer stark besch\u00e4digten oder unzumutbar verunreinigten RELEVO Mehrwegverpackung nach pflichtgem\u00e4\u00dfen Ermessen zu verweigern.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Entnahme aus dem RELEVO Mehrwegsystem hat zur Folge, dass diese RELEVO Mehrwegverpackung nicht mehr durch RELEVO genutzt werden kann, um Einwegverpackungsm\u00fcll einzusparen und zu einer nachhaltigeren Welt beizutragen sowie auf den Klimawandel positiv einzuwirken. Der Kunde hat in diesen F\u00e4llen eine \u201eKlimageb\u00fchr\u201c an RELEVO zu zahlen, die vorbehaltlich der Regelung zu einer etwaigen Anpassung in Absatz (10) derzeit EUR\u00a010,00 je Schale (Bowl) und EUR\u00a05,00 je Becher (Cup), h\u00f6chstens jedoch EUR\u00a020 pro RELEVO Mehrweggeschirr, betr\u00e4gt. Die Klimageb\u00fchr wird bei Nutzung der RELEVO App nach Ablauf der Ausleihfrist automatisch \u00fcber die im Kundenkonto hinterlegte Zahlungsverbindung eingezogen. Im Fall der Nutzung der RELEVO Weltretter Karte wird Guthaben in H\u00f6he der jeweiligen Klimageb\u00fchr einbehalten.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Erbringt der Kunde gegen\u00fcber RELEVO binnen einer (1) Woche ab dem Zeitpunkt der Ablehnung der R\u00fcckgabe der RELEVO Mehrwegverpackung gem\u00e4\u00df Ziffer\u00a07.1 den Nachweis, dass die Annahmeverweigerung unbegr\u00fcndet war, ist der Kunde nicht mehr verpflichtet, die entsprechende Klimageb\u00fchr zu zahlen. Sollte die entsprechende Klimageb\u00fchr bereits eingezogen worden sein, wird dieser Betrag innerhalb von einer (1) Woche zur\u00fcckerstattet.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Aus\u00fcbung der Rechte gem\u00e4\u00df Ziffer\u00a05.6 durch REVELO ber\u00fchren die Pflicht des Kunden zur R\u00fcckgabe der sich in seinem Besitz befindlichen RELEVO Mehrwegverpackungen innerhalb der Ausleihfrist nicht.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO ist berechtigt, die Ausleihfrist sowie die H\u00f6he der Klimageb\u00fchr im Rahmen eines pflichtgem\u00e4\u00dfen Ermessens unter Ber\u00fccksichtigung der konkreten Umst\u00e4nde (im Sinne von \u00a7\u00a0315 BGB) anzupassen (z.B. Erh\u00f6hung der Klimageb\u00fchr aufgrund von Verwendung von anderen Stoffen bei den RELEVO Mehrwegverpackungen (bspw. Glas)), wobei alle Kunden \u00fcber eine solche Ver\u00e4nderung unverz\u00fcglich zuvor per E-Mail oder in vergleichbarer Art und Weise (z.B. Anzeige in der RELEVO App) zu informieren sind.<\/span>\n<ol start=\"8\">\n \t<li><b><\/b> <b>NETZWERKZUGRIFF BEI DER RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Um die RELEVO App herunterzuladen und den Service \u00fcber diese AGB abzuschlie\u00dfen, muss der Kunde ein Ger\u00e4t (z.B. Handy) mit dem Internet verbunden haben.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Der Kunde akzeptiert, dass die Qualit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit des Internet-Netzwerks nicht in der Verantwortung von RELEVO liegt und dass daher die Verf\u00fcgbarkeit des RELEVO Mehrwegsystems durch die Qualit\u00e4t und Verf\u00fcgbarkeit der Internetverbindung beeintr\u00e4chtigt werden kann, die dem Kunden durch seinen Telekommunikations-Betreiber zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO gew\u00e4hrt keine Leistungsgarantie f\u00fcr die RELEVO App. Es ist nicht Teil der Leistung, dass die RELEVO App jederzeit abrufbar, sicher oder fehlerfrei ist, oder unwesentliche Fehler in der Software oder im Service behoben werden. Diesbez\u00fcglich schlie\u00dft RELEVO jede Gew\u00e4hrleistung und jede Garantie aus.<\/span>\n<ol start=\"9\">\n \t<li><b><\/b> <b>BENACHRICHTIGUNGEN IN DER RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Beim Erstellen eines Nutzerkontos wird akzeptiert, dass RELEVO dem Kunden im Rahmen des normalen Betriebs des Services E-Mails sowie automatische Benachrichtigungen in der RELEVO App (Push Nachrichten) senden kann.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"10\">\n \t<li><b><\/b> <b>LAUFZEIT UND K\u00dcNDIGUNG<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Der mit der Registrierung in der RELEVO App geschlossene Vertrag wird auf unbegrenzte Zeit geschlossen. Er kann jederzeit schriftlich (E-Mail ausreichend) gek\u00fcndigt werden. Das Recht zur K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unber\u00fchrt. Jegliches Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem Systempartner bleibt von dem Vorstehenden unber\u00fchrt.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Die Pflicht zur R\u00fcckgabe der RELEVO Mehrwegverpackungen gem. Ziffer\u00a04 bleibt von einer K\u00fcndigung unber\u00fchrt.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Im Fall der Nutzung der RELEVO Weltretter Karte sind in der K\u00fcndigung die aktuellen Bankdaten des Kunden anzugeben. Ab der Wirksamkeit der K\u00fcndigung \u00fcberweist RELEVO dem Kunden an die angegebene Bankdaten das bestehende Guthaben, abz\u00fcglich ggf. einer ausstehenden Klimageb\u00fchr.<\/span>\n<ol start=\"11\">\n \t<li><b><\/b> <b>PFLICHTEN VON RELEVO, VERANTWORTUNG F\u00dcR DAS RELEVO MEHRWEGSYSTEM<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">11.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr den Betrieb der technischen Infrastruktur und zentralen Datenplattform f\u00fcr das angebotene RELEVO Mehrwegsystem, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">11.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO informiert den Kunden per RELEVO App \u00fcber aktuelle Systempartner und ggf. \u00fcber Rabattaktionen der Systempartner.<\/span>\n<ol start=\"12\">\n \t<li><b>HAFTUNG<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO haftet entsprechend den gesetzlichen Regelungen unbeschr\u00e4nkt bei (i) Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit, (ii) f\u00fcr die Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit sowie (iii) im Umfang einer vom RELEVO andernorts ggf. ausdr\u00fccklich \u00fcbernommenen Garantie.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Ausgeschlossen ist eine Haftung von RELEVO, seiner gesetzlichen Vertreter, seiner Erf\u00fcllungsgehilfen und seiner Betriebsangeh\u00f6rigen f\u00fcr durch leichte Fahrl\u00e4ssigkeit verursachte Sch\u00e4den, sofern es sich nicht um eine Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit handelt.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Bei der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten haftet RELEVO nur f\u00fcr vertragstypische und vorhersehbare Sch\u00e4den. Wesentlich sind Pflichten, (i) deren Verletzung die Erf\u00fcllung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet oder (ii) die die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glichen und auf deren Einhaltung die andere Partei regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Wird RELEVO von einem Dritten wegen eines Versto\u00dfes des Kunden gegen diese AGB in Anspruch genommen, stellt der Kunde RELEVO von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen und Kosten frei, die dadurch unmittelbar oder mittelbar entstehen einschlie\u00dflich angemessener Kosten zur Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit der Kunde einen Versto\u00df nicht zu vertreten hat. RELEVO beh\u00e4lt sich vor, die Verteidigung gegen solche Anspr\u00fcche selbst zu \u00fcbernehmen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO haftet unbeschadet von Ziffer\u00a012.4 nicht f\u00fcr Fremdverschulden oder im Falle der Nichterreichbarkeit der RELEVO App (z.B. aufgrund von technischen Problemen, Ausfall der Internetverbindung, etc.).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO haftet weder f\u00fcr den Inhalt noch f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der zwischen Kunden und Systempartner geschlossenen, bestehenden oder noch zu schlie\u00dfenden Vertragsverh\u00e4ltnisse. Dies gilt entsprechend f\u00fcr die von den Systempartnern innerhalb der RELEVO App zur Verf\u00fcgung gestellten Angaben, Daten und\/oder Informationen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche und Anspr\u00fcche des Kunden aus dem Produkthaftungsgesetz werden durch die vorstehenden Regelungen nicht ber\u00fchrt.<\/span>\n<ol start=\"13\">\n \t<li><b>NUTZUNGSRECHTE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">13.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO ist Inhaber der Nutzungsrechte an s\u00e4mtlichen Bildern, Filmen und Texten, die auf der RELEVO App ver\u00f6ffentlicht werden. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung von RELEVO nicht gestattet. Eine Zustimmung wird durch die blo\u00dfe Registrierung in der RELEVO App nicht erteilt.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">13.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Liegt eine entsprechende Zustimmung seitens RELEVO vor, verpflichtet sich der Kunde, die betroffenen Bilder, Filme und Texte nur in Einklang mit den RELEVO Branding-Guidelines zu verwenden.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"14\">\n \t<li><b>DATENSCHUTZ<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr den Umgang mit den Daten des Kunden gilt die separate Datenschutzerkl\u00e4rung unter <\/span><a href=\"https:\/\/relevo.de\/datenschutz\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/relevo.de\/datenschutz\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> oder unten stehend.<\/span>\n<ol start=\"15\">\n \t<li><b><\/b> <b>\u00c4NDERUNGEN DER GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">15.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen bed\u00fcrfen der Textform. Dies gilt auch f\u00fcr die \u00c4nderung dieser Klausel.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">15.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu \u00e4ndern, insbesondere wegen Gesetzes\u00e4nderungen, \u00c4nderungen der Rechtsprechung oder Ver\u00e4nderungen der wirtschaftlichen Verh\u00e4ltnisse. RELEVO hat den \u00c4nderungsvorschlag dem Kunden per E-Mail mitzuteilen. Die \u00c4nderungen gelten als angenommen und genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht mindestens in Textform widerspricht. Der Widerspruch muss innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang der Mitteilung eingegangen sein. Der Kunde wird \u00fcber die Widerspruchsfrist und die Auswirkungen des Ablauf Schweigens in der E-Mail hingewiesen. \u00dcbt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, gilt der \u00c4nderungswunsch als abgelehnt. Das Nutzerkonto wird dann ohne die vorgeschlagenen \u00c4nderungen fortgesetzt oder die Mitgliedschaft wird beendet. Das Recht der Parteien zur K\u00fcndigung des Vertrages bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/span>\n<ol start=\"16\">\n \t<li><b>Geltung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Nur die deutsche Fassung dieser AGB ist bindend.<\/span>\n<ol start=\"17\">\n \t<li><b>SONSTIGES<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts. F\u00fcr den Fall von Streitigkeiten vereinbaren die Parteien, sofern und soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, als ausschlie\u00dflichen Gerichtsstand M\u00fcnchen.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Hat der Kunde als Verbraucher im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort in einem anderen Land als Deutschland und innerhalb der Europ\u00e4ischen Union, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften jenes europ\u00e4ischen Landes von der in Ziffer\u00a017.1 getroffenen Rechtswahl unber\u00fchrt.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Sollte eine Bestimmung dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht ber\u00fchrt.<\/span>\n\n<b>Datenschutzerkl\u00e4rung App<\/b>\n<ol>\n \t<li><b> Allgemeine Hinweise<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Diese Datenschutzerkl\u00e4rung kl\u00e4rt Sie \u00fcber die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer App und der mit diesen verbundenen Funktionen und Inhalte auf. Zu Definitionen verwendeten Begrifflichkeiten wie z. B. \u201epersonenbezogene Daten\u201c oder deren \u201eVerarbeitung\u201c, verweisen wir Sie auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">1.1. Wer ist verantwortlich f\u00fcr die Datenerfassung<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH\n<\/span>Boschetsrieder Stra\u00dfe 67\n<span style=\"font-weight: 400;\">81379 M\u00fcnchen<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">E-Mail: hallo@relevo.de\u00a0\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">1.2. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter folgenden Kontaktdaten zu erreichen:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">PROLIANCE GmbH \/ www.datenschutzexperte.de<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Datenschutzbeauftragter\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Leopoldstr. 21\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">80802 M\u00fcnchen<\/span>\n\n<a href=\"mailto:datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de\"><span style=\"font-weight: 400;\">datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de<\/span><\/a>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><b>Datenerfassung in unserer App<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wir, die Relevo GmbH nehmen den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie sich f\u00fcr unsere App registrieren und diese nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie pers\u00f6nlich identifiziert werden k\u00f6nnen. Die vorliegende Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert, welche Daten wir erheben und wof\u00fcr wir sie nutzen. Sie erl\u00e4utert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.<\/span>\n<ol start=\"3\">\n \t<li><b>Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Bestimmte Informationen werden bereits automatisch verarbeitet, sobald Sie die App verwenden. Welche personenbezogenen Daten genau verarbeitet werden, haben wir im Folgenden f\u00fcr Sie aufgef\u00fchrt:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Informationen, die beim Download erhoben werden<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgew\u00e4hlten App Store (Android App Store, Apple App Store) \u00fcbermittelt, insbesondere k\u00f6nnen dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie die individuelle Ger\u00e4tekennziffer verarbeitet werden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschlie\u00dflich durch den jeweiligen App Store und liegt au\u00dferhalb unseres Einflussbereiches.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Informationen, die automatisch erhoben werden<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Im Rahmen Ihrer Nutzung der App erheben wir bestimmte Daten automatisch, die f\u00fcr die Nutzung der App erforderlich sind. Hierzu geh\u00f6ren: interne Ger\u00e4te-ID, Version Ihres Betriebssystems, Zeitpunkt des Zugriffs, IP-Adresse, Inhalt des Zugriffs.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Diese Daten werden automatisch an uns \u00fcbermittelt, aber nicht gespeichert, (1) um Ihnen den Dienst und die damit verbundenen Funktionen zur Verf\u00fcgung zu stellen; (2) die Funktionen und Leistungsmerkmale der App zu verbessern und (3) Missbrauch sowie Fehlfunktionen vorzubeugen und zu beseitigen. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass (1) die Verarbeitung f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffener und uns gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist, oder (2) wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Funktionsf\u00e4higkeit und den fehlerfreien Betrieb der App zu gew\u00e4hrleisten und einen markt- und interessengerechten Dienst anbieten zu k\u00f6nnen, das hier Ihre Rechte und Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO \u00fcberwiegt.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.3. Erstellung eines Nutzeraccounts (Registrierung) und Anmeldung<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen unsere App aus dem App-Store herunterladen, ohne sich bei uns zu registrieren. Personenbezogene Daten werden f\u00fcr uns im Rahmen des Herunterladens der App nicht erhoben. Es werden auch keine personenbezogenen Daten vom Anbieter des App-Stores an uns weitergegeben. Sie k\u00f6nnen allerdings unsere Apps nicht sinnvoll nutzen, ohne sich f\u00fcr unsere App zu registrieren.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zur Erf\u00fcllung eines Vertrages mit dem Nutzer bzw. zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).\u00a0 Dar\u00fcber hinaus freiwillige Angaben werden auf Grundlage Ihrer freiwillig gegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Sie k\u00f6nnen eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns hallo@relevo.de. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt. Auch nach einem Widerruf verwendet die Relevo GmbH anonymisiert von Ihnen gebildete Daten, d.h. solche Daten, die zu keinem Zeitpunkt einen unmittelbaren oder mittelbaren R\u00fcckschluss auf Ihre Person zulassen, zeitlich unbegrenzt f\u00fcr eigene Zwecke weiter.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder sich anmelden, verwenden wir Ihre Zugangsdaten (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort, Zahlungsinformationen), um Ihnen den Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu gew\u00e4hren und diesen zu verwalten (\u201ePflichtangaben\u201c). Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet und sind f\u00fcr den Abschluss des Nutzungsvertrages erforderlich. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, k\u00f6nnen Sie keinen Nutzeraccount erstellen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Des Weiteren werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO folgende Daten bei Verwendung der App durch uns erhoben und verarbeitet:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Datum Ihrer Registrierung<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Datum Ihres letzten Logins<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Der Umfang der in unserer App erfassten Daten h\u00e4ngt von Ihrer Registrierung und Nutzung unserer Produkte ab. Wir verarbeiten nur jene Nutzerdaten, die Sie uns aktiv und freiwillig angeben.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.4. Nutzung der App<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Im Rahmen der App k\u00f6nnen Sie diverse Informationen und Aktivit\u00e4ten verwalten und bearbeiten. Diese Informationen umfassen insbesondere Daten \u00fcber die Ausleihe von Relevo-Mehrwegverpackungen sowie \u00fcber die erfolgte R\u00fcckgabe der entsprechenden Produkte mit Hilfe von QR-Codes.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die App erfordert f\u00fcr die vollumf\u00e4ngliche Nutzung unserer Dienste dar\u00fcber hinaus folgende Berechtigungen:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Internetzugriff: Dieser wird ben\u00f6tigt, um Ihre Eingaben auf unseren Servern zu speichern.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Kamerazugriff: Dieser wird ben\u00f6tigt, damit Sie den QR-Code der Relevo-Mehrwegverpackung scannen k\u00f6nnen und wir den QR-Code Ihrem Account zuordnen k\u00f6nnen. Des Weiteren muss bei der R\u00fcckgabe der zugeh\u00f6rige R\u00fcckgabecode vor Ort im jeweiligen Restaurant mittels Kamera gescannt werden, wodurch die erfolgte R\u00fcckgabe im Profil gespeichert und unter \u201eHistorie\u201c gelistet wird.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Push-Notifications: Dies wird ben\u00f6tigt, um Ihnen zielgerichtete Push-Nachrichten mit einer R\u00fcckgabeerinnerung der Relevo-Mehrwegverpackungen (am 7. und am 11. Tag nach Ausleihe) zu \u00fcbersenden und Sie darauf hinzuweisen, dass andernfalls eine Klimageb\u00fchr f\u00fcr die Mehrwegverpackungen berechnet wird.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Standort: Diese Funktion kann freiwillig aktiviert werden, um den eigenen Standort auf der Karte in der App anzeigen zu lassen. Dadurch wird den Nutzern die Restaurantsuche und -findung erleichtert.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Berechtigungen zum Zugriff auf die oben genannten Funktionen werden sp\u00e4testens bei der ersten Nutzung auf dem Ger\u00e4t explizit angefragt und k\u00f6nnen best\u00e4tigt oder abgelehnt werden.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Eine erteilte Berechtigung kann in den Einstellungen des Ger\u00e4tes im Normalfall jederzeit r\u00fcckg\u00e4ngig gemacht werden (dies ist allerdings von dem Ger\u00e4t und dem Betriebssystem abh\u00e4ngig, worauf wir keinen Einfluss haben).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Verarbeitung und Verwendung von Nutzungsdaten erfolgt zur Bereitstellung des Dienstes. Diese Datenverarbeitung ist dadurch gerechtfertigt, dass die Verarbeitung f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrags zwischen Ihnen als Betroffenen und uns gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Nutzung der App erforderlich ist. Sollten Sie die einzelnen Berechtigungen erteilt haben, beruht die Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie k\u00f6nnen eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Die erteilten Berechtigungen k\u00f6nnen Sie \u00fcber die App-Verwaltung Ihres jeweiligen Endger\u00e4tes vornehmen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt. Bitte beachten Sie, dass Berechtigungen, die nicht erteilt worden sind, die Nutzung der App einschr\u00e4nken k\u00f6nnen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sofern Sie die Berechtigung zur Zusendung von Push-Notifications nicht erteilt haben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zu Zwecken der R\u00fcckgabeerinnerung der Relevo-Mehrwegverpackungen (am 7. und am 11. Tag nach Ausleihe) und um Sie darauf hinzuweisen, dass andernfalls eine Klimageb\u00fchr f\u00fcr die Mehrwegverpackungen berechnet wird. Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt in diesem Fall auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ihre Daten werden nach abschlie\u00dfender Bearbeitung Ihrer Anfrage gel\u00f6scht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie k\u00f6nnen im Falle von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit Widerspruch einlegen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.6. Einsatz von Google Firebase Crashlytics<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wir nutzen Firebase Crashlytics (nachfolgend Google Firebase) zum Reporting der Stabilit\u00e4t und Verbesserung der App. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (&#8222;Google&#8220;). Google Firebase wird zum Zwecke der Auswertung des Nutzerverhaltens bez\u00fcglich unserer App verwendet, wie etwa zum ersten Aufruf der App, der Deinstallation, der Installation von Updates, von Crashes (Abst\u00fcrze), sowie der Nutzungsfrequenz.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Google Firebase umfasst verschiedene Funktionen, die uns eine Analyse Ihres In-App- Verhaltens erm\u00f6glichen. Auf diese Weise k\u00f6nnen wir beispielsweise Ihre Bildschirmaufrufe, Bet\u00e4tigung von Buttons analysieren. Wir k\u00f6nnen ferner feststellen, welche Funktionen innerhalb unserer App h\u00e4ufig oder selten verwendet werden. Google Firebase speichert zu diesen Zwecken u. a. die Anzahl und Dauer der Sitzungen, Betriebssysteme, Ger\u00e4temodelle, und die Region.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Google Firebase dient der Stabilit\u00e4t und Verbesserung der App. Dabei werden Informationen \u00fcber das verwendete Ger\u00e4te und die Nutzung unserer App gesammelt (z. B. der Zeitstempel, wann die App gestartet wurde und wann der Absturz aufgetreten ist), die es uns erm\u00f6glichen, Probleme zu diagnostizieren und zu l\u00f6sen. Die Daten werden anonymisiert gespeichert.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Da eine \u00dcbertragung personenbezogener Daten in die USA erfolgen kann, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gew\u00e4hrleisten, setz Google Standarddatenschutzklauseln gem\u00e4\u00df Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein. Diese verpflichten den Empf\u00e4nger der Daten in den USA die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In F\u00e4llen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bem\u00fchen wir uns um dar\u00fcber hinausgehende Regelungen und Zusagen des Empf\u00e4ngers in den USA.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Nutzung von Google Firebase erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Tool dient lediglich der Analyse, Optimierung sowie der Gew\u00e4hrleistung der Stabilit\u00e4t unserer App. Informationen zum Datenschutz k\u00f6nnen \u00fcber den folgenden Link abgerufen werden: https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.7. Zahlungsabwicklung Klimageb\u00fchr (Einsatz von PayPal und Braintree)<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Bei Nichtr\u00fcckgabe unserer Mehrwegverpackungen wird die vereinbarte Geb\u00fchr berechnet. Hierf\u00fcr setzen wir den Zahlungsdienstleister PayPal und dessen Service Braintree ein.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder &#8211; falls angeboten &#8211; &#8222;Kauf auf Rechnung&#8220; oder &#8222;Ratenzahlung&#8220; via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend &#8222;PayPal&#8220;), weiter. Die Bezahlung per Kreditkarte erfolgt unter Verwendung des Bezahlungsdienstes Braintree, einem Service von PayPal. Die Weitergabe an den Dienstleister erfolgt gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies f\u00fcr die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">PayPal beh\u00e4lt sich f\u00fcr die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder &#8211; falls angeboten &#8211; &#8222;Kauf auf Rechnung&#8220; oder &#8222;Ratenzahlung&#8220; via PayPal die Durchf\u00fchrung einer Bonit\u00e4tsauskunft vor. Hierf\u00fcr werden Ihre Zahlungsdaten gegebenenfalls gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsf\u00e4higkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonit\u00e4tspr\u00fcfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung \u00fcber die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonit\u00e4tsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonit\u00e4tsauskunft einflie\u00dfen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte flie\u00dfen unter anderem, aber nicht ausschlie\u00dflich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerkl\u00e4rung von PayPal: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgem\u00e4\u00dfen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.<\/span>\n<ol start=\"4\">\n \t<li><b> Datenweitergabe und Empf\u00e4nger<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Eine \u00dcbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, au\u00dfer<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">wenn wir in der Beschreibung der jeweiligen Datenverarbeitung explizit darauf hingewiesen haben,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">wenn Sie ausdr\u00fcckliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dazu erteilt haben,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein \u00fcberwiegendes schutzw\u00fcrdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">im Falle, dass f\u00fcr die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht und<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO f\u00fcr die Abwicklung von Vertragsverh\u00e4ltnissen mit Ihnen erforderlich ist.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wir nutzen dar\u00fcber hinaus f\u00fcr die Abwicklung unserer Services externe Dienstleister, die wir sorgf\u00e4ltig ausgew\u00e4hlt, schriftlich beauftragt und mit welchen wir erforderlichenfalls Auftragsverarbeitungsvertr\u00e4ge gem. Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Diese sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelm\u00e4\u00dfig kontrolliert. Es handelt sich hierbei u.a. um Dienstleister f\u00fcr das App-Hosting, den Versand von E-Mails sowie Wartung und Pflege unserer IT-Systeme usw. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.<\/span>\n<ol start=\"5\">\n \t<li><b> Hosting<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Diese App wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Das Hosting der App erfolgt in Irland. Personenbezogenen Daten, die auf dieser App erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die \u00fcber die App oder Website generiert werden, handeln. Wir haben mit dem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem\u00e4\u00df den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden zu sch\u00fctzen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Da eine \u00dcbertragung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann, sind weitere Schutzmechanismen erforderlich, die das Datenschutzniveau der DSGVO sicherstellen. Um dies zu gew\u00e4hrleisten, hat der Anbieter daf\u00fcr gesorgt, dass Standarddatenschutzklauseln gem\u00e4\u00df Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vereinbart werden. Diese verpflichten den Empf\u00e4nger der Daten in den USA, die Daten entsprechend dem Schutzniveau in Europa zu verarbeiten. In F\u00e4llen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bem\u00fchen wir uns um dar\u00fcberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empf\u00e4ngers in den USA.<\/span>\n<ol start=\"6\">\n \t<li><b> Zeitraum der Datenspeicherung<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich an den einschl\u00e4gigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handelsrecht und dem Steuerrecht). Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die entsprechenden Daten routinem\u00e4\u00dfig gel\u00f6scht. Sofern Daten zur Vertragserf\u00fcllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind oder unsererseits ein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung besteht, werden die Daten gel\u00f6scht, wenn sie zu diesen Zwecken nicht mehr erforderlich sind oder Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht machen.<\/span>\n<ol start=\"7\">\n \t<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Ihre Rechte als Betroffener<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Im Folgenden finden Sie Informationen dazu, welche Betroffenenrechte das geltende Datenschutzrecht Ihnen gegen\u00fcber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gew\u00e4hrt:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Auskunftsrecht<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, gem\u00e4\u00df Art. 15 DSGVO Auskunft \u00fcber Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere k\u00f6nnen Sie Auskunft \u00fcber die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empf\u00e4ngern, gegen\u00fcber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, L\u00f6schung, Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie \u00fcber das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschlie\u00dflich Profiling und ggf. aussagekr\u00e4ftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, gem\u00e4\u00df Art. 16 DSGVO unverz\u00fcglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollst\u00e4ndigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.3. Recht auf L\u00f6schung<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von uns die L\u00f6schung Ihrer betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein L\u00f6schungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten f\u00fcr die Zwecke, f\u00fcr die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in F\u00e4llen der unrechtm\u00e4\u00dfigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer L\u00f6schungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaates, dem wir unterliegen. Zum Zeitraum der Datenspeicherung siehe im \u00dcbrigen Ziffer 5 dieser Datenschutzerkl\u00e4rung.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.4. Recht auf Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, von uns die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung nach Ma\u00dfgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Nutzer und uns umstritten ist, f\u00fcr die Dauer, welche die \u00dcberpr\u00fcfung der Richtigkeit erfordert, sowie im Fall, dass der Nutzer bei einem bestehenden Recht auf L\u00f6schung anstelle der L\u00f6schung eine eingeschr\u00e4nkte Verarbeitung verlangt; ferner f\u00fcr den Fall, dass die Daten f\u00fcr die von uns verfolgten Zwecke nicht l\u00e4nger erforderlich sind, der Nutzer sie jedoch zur Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen ben\u00f6tigt sowie, wenn die erfolgreiche Aus\u00fcbung eines Widerspruchs zwischen uns und dem Nutzer noch umstritten ist.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.5. Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht, von uns die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, g\u00e4ngigen, maschinenlesbaren Format nach Ma\u00dfgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.6. Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sie haben das Recht gem\u00e4\u00df Art. 7 Abs. 3 DSGVO, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverz\u00fcglich l\u00f6schen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gest\u00fctzt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht ber\u00fchrt.<\/span>\n<ol start=\"8\">\n \t<li><b> Widerspruchsrecht<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sofern Ihre personenbezogenen Daten von uns auf Grundlage von berechtigten Interessen gem\u00e4\u00df Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gem\u00e4\u00df Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dies aus Gr\u00fcnden erfolgt, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Soweit sich der Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Direktwerbung richtet, haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht ohne das Erfordernis der Angabe einer besonderen Situation.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">M\u00f6chten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, gen\u00fcgt eine E-Mail an hallo@relevo.de.<\/span>\n<ol start=\"9\">\n \t<li><b> Beschwerderecht<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Im Falle datenschutzrechtlicher Verst\u00f6\u00dfe steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde zu. Zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"10\">\n \t<li><b> Gesetzliche Verpflichtungen<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Bereitstellung personenbezogener Daten f\u00fcr die Entscheidung \u00fcber einen Vertragsabschluss, die Vertragserf\u00fcllung oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erfolgt freiwillig. Wir k\u00f6nnen die Entscheidung im Rahmen vertraglicher Ma\u00dfnahmen jedoch nur treffen, sofern Sie solche personenbezogenen Daten angeben, die f\u00fcr den Vertragsschluss, die Vertragserf\u00fcllung bzw. vorvertragliche Ma\u00dfnahmen erforderlich sind.<\/span>\n<ol start=\"11\">\n \t<li><b> Automatische Entscheidungsfindung \/ Profiling<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Die Relevo GmbH f\u00fchrt keine automatische Entscheidungsfindung oder sogenanntes Profiling durch.<\/span>\n<ol start=\"12\">\n \t<li><b> \u00c4nderungen und Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerkl\u00e4rung erforderlichenfalls unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen bzw. zu aktualisieren. Auf diese Weise k\u00f6nnen wir sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anpassen und \u00c4nderungen unserer Leistungen ber\u00fccksichtigen, z. B. bei der Einf\u00fchrung neuer Services. F\u00fcr Ihren Besuch gilt die jeweils aktuellste Fassung.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Stand dieser Datenschutzerkl\u00e4rung: 21.04.2023<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">&gt;&gt;&gt; deutsche Version oben &lt;&lt;&lt;<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">&gt;&gt; Privacy policy below &lt;&lt;<\/span>\n\n<b>GENERAL TERMS AND CONDITIONS<\/b>\n\n<b>FOR THE USERS OF RELEVO REUSABLE SYSTEM<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Status: 21.04.2023<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Contact information<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Boschetsrieder Stra\u00dfe 67<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">81379 Munich<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Contact<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">E-mail: hallo@relevo.de<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Sales tax identification number according to \u00a727 a sales tax law: DE328552414<\/span>\n\n<b>PREAMBLE<\/b>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH with its registered office in Munich (hereinafter also referred to as \u201cRELEVO\u201d) operates a sustainable reusable system for takeaway and delivery food and beverages to avoid (single-use) packaging waste. RELEVO provides customers with high-quality reusable tableware, consisting of reusable bowls and cups, and organizes all phases of the reusable cycle together with its system partners (including restaurateurs, student unions, food merchants and delivery services), among other things by providing an app application for RELEVO&#8217;s customers. By using the RELEVO reusable system, customers avoid packaging waste and thus contribute to a more sustainable world.\u00a0<\/span>\n<ol>\n \t<li><b>SCOPE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">These General Terms and Conditions (hereinafter also referred to as &#8222;GTC&#8220;) govern the relationship between the customers of the RELEVO reusable system and RELEVO.<\/span>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><b>DEFINITIONS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.1.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Customers: are all persons of legal age who purchase food and beverages in a RELEVO reusable packaging and (i) have registered in the RELEVO App or (ii) have received a RELEVO World Savers Card (RELEVO Weltretterkarte) through a system partner. Minors can only be customers if they act with the consent of their legal representatives (usually a parent or guardian), whereby the consent must refer to these GTC in their entirety. By accepting these GTC, each minor assures that the aforementioned requirements are met.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Prices: all prices and costs quoted are inclusive of VAT.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Reusable Packaging(s): are high-quality and sustainable reusable packaging such as bowls and cups in particular, which are exclusively intended to be filled with food or beverages. The RELEVO reusable packaging is recognizable by appropriate branding and provided with an individual QR code for clear identification in the RELEVO reusable system.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Reusable System: includes the entire system in which the System Partners provide the RELEVO Reusable Packaging to the Customer for use. RELEVO Reusable Packaging is included in the RELEVO Reusable System by scanning the respective QR code when it is handed out. The scanning of the QR code is done via the RELEVO app or the partner platform of the system partner.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO App: means the mobile application (app) for customers to participate in the RELEVO reusable system.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO World Savers Card: are cards which can be purchased free of charge by the Customers at participating System Partners and with which the Customers can participate in the RELEVO Reusable System without having to use an internet capable device. The Customer can book credit on the RELEVO World Savers Card (RELEVO Weltretterkarte) at participating System Partners to borrow RELEVO Reusable Packaging.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO Partner Platform: means the web application for System Partners to view, among other things, transactions and reports in the context of the use of the RELEVO Reusable System.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">2.8<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">System Partners: are providers of food and beverages, especially restaurants, snack bars, canteens, university canteens, supermarkets or delivery service providers, who commercially sell food and beverages to their guests and offer RELEVO reusable packaging as packaging.<\/span>\n<ol start=\"3\">\n \t<li><b><\/b> <b>SUBJECT MATTER OF THE TERMS AND CONDITIONS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Subject of these GTC is the use of the RELEVO Reusable System and all related transactions of RELEVO Reusable Packaging between RELEVO, System Partners and Customers.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Transactions between System Partners and Customers concerning the sale of food and beverages are not subject to these Terms and Conditions.<\/span>\n<ol start=\"4\">\n \t<li><b><\/b> <b>THE RELEVO REUSABLE SYSTEM<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">4.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Customers can borrow the RELEVO Reusable Packaging from System Partners &#8211; subject to the regulations in section 5.10 as well as section 7.6 &#8211; free of charge for (fourteen) 14 days (hereinafter also &#8222;Lending Period&#8220;). The Lending Period is valid for each RELEVO Reusable Packaging individually. Customers are obliged to return the borrowed RELEVO Reusable Packaging within the Lending Period to System Partners or return stations (e.g. dispensing or acceptance machines). Certain RELEVO Reusable Packaging can only be returned at special locations or System Partners. Which RELEVO Reusable Packaging is concerned and where it has to be returned can be found in the RELEVO App.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">4.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Customer commits himself to handle the RELEVO Reusable Packaging provided to him with due care and to use it exclusively for the transport and consumption of food. RELEVO Reusable Packaging may only be filled with the intended food and beverages.<\/span>\n<ol start=\"5\">\n \t<li><b><\/b> <b>THE RELEVO REUSABLE SYSTEM: LENDING AND RETURN PROCESS USING THE RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Customers who wish to participate in the RELEVO Reusable System via the RELEVO App must register once via the RELEVO App. The registration process is free of charge.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In order to perform the registration process, the RELEVO App must be downloaded via an online app store. The respective additional terms and conditions of the app store operators apply.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">After downloading the RELEVO App, a customer account must be opened, for which the registration must be completed, and the information requested therein must be submitted.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">With the registration and the acceptance of these GTC the Customer receives a non-exclusive, non-sublicensable, non-transferable and at any time revocable right to use the RELEVO App including the contents that can be accessed via it for the duration of the use of the RELEVO App and exclusively for own private purposes.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The granting of the rights of use is conditional on the compliance with these GTC. In case of a violation of these GTC by the Customer, the rights of use of the RELEVO App including provided content automatically expire.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Notwithstanding the foregoing, RELEVO may terminate the rights of use at any time by unilateral declaration with immediate effect, in particular RELEVO has the right to stop the free provision of the RELEVO App or certain functions and contents at any time. The Customer will be informed in time but at least fourteen (14) days before the respective discontinuation becomes effective.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">By completing the registration, the Customer enters into a contract with RELEVO, which enables him to participate in the RELEVO Reusable System and to use the RELEVO Reusable Packaging at the System Partners. The Customer commits himself to keep the information provided for the creation of his user account up to date, especially the payment and contact information as well as the means of payment chosen by the Customer. Non-compliance with this obligation entitles RELEVO to suspend the service for the Customer.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.8<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Lending Period using the RELEVO App starts when the following requirements are cumulatively met:\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The RELEVO Reusable Packaging was issued to the Customer by the System Partner; and<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the Customer has properly scanned the QR code affixed to the RELEVO Reusable Packaging using the RELEVO App; and\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(iii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the Customer has shown the scan confirmation in the RELEVO App to the issuing System Partner and\/or its employees for inspection.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.9<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The System Partner and its employees are hereby granted the right in the sense of a contract for the benefit of third parties pursuant to Section 328 German Civil Code (BGB) to view the successful scan confirmation on the respective device of the Customer (e.g. on the cell phone screen). The customer agrees to this. Without a proper control of the scan confirmation the handing out System Partner or his employee is entitled to refuse the handing out of the RELEVO Reusable Packaging.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.10<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If the Customer is not able to return a RELEVO Reusable Packaging in time before the expiration of the Lending Period by himself or by other persons (who are also registered in the RELEVO App (so called &#8222;Friend Return&#8220;)), there is the option for the Customer to extend the Lending Period via the RELEVO App for seven (7) days for 1\u20ac.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">5.11<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The RELEVO Reusable Packaging has to be returned within the Lending Period, provided that the borrowed RELEVO Reusable Packaging:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">delivered to a System Partner identified in the RELEVO App; and\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the QR code of the return label (R\u00fcckgabeschild) at the respective System Partner is scanned with the RELEVO App.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"6\">\n \t<li><b><\/b> <b>THE RELEVO REUSABLE SYSTEM: LENDING AND RETURN PROCESS USING THE RELEVO WORLD SAVER CARD<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">At certain System Partners there is the possibility to receive a RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte). Customers who want to participate in the RELEVO Reusable System using the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte) can get the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte) for free at the participating System Partners.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Customers can book a credit on the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte) at the participating System Partners. In the amount of the credit RELEVO Reusable Packaging can then be borrowed within the Lending Period.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Lending Period using the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte) begins when the following conditions are cumulatively met:\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte) has been issued to the Customer by the System Partner; and<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the Customer has posted a balance on the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte); and<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(iii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the System Partner has properly scanned the QR code on the RELEVO Reusable Packaging to be issued in the RELEVO Partner Platform and assigned it to the Customer&#8217;s RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretter Karte).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">6.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The RELEVO Reusable Packaging has to be returned within the Lending Period, provided that the borrowed RELEVO Reusable Packaging:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(i)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">handed over at the participating System Partners; and\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">(ii)<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">the respective System Partner has scanned the RELEVO Reusable Packaging via the RELEVO Partner Platform.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"7\">\n \t<li><b><\/b> <b>BREACH OF CONTRACT BY THE CUSTOMER; CLIMATE FEE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If a RELEVO Reusable Packaging is returned by the Customer (i) not in time or (ii) not in a proper condition (i.e. severe damage or unacceptable contamination) &#8211; whereby RELEVO can no longer use it as reusable packaging &#8211; or (iii) not completely within the Lending Period, this RELEVO Reusable Packaging is considered to be taken out of the RELEVO Reusable System by the Customer.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The System Partner and its employees are granted the right within the framework of a contract in favor of third parties according to Section 328 BGB (German Civil Code) to refuse the acceptance of a severely damaged or unacceptably contaminated RELEVO Reusable Packaging according to dutiful discretion.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The withdrawal from the RELEVO Reusable System has the consequence that this RELEVO Reusable Packaging can no longer be used by RELEVO to save single-use packaging waste and to contribute to a more sustainable world and to have a positive impact on climate change. In these cases the Customer has to pay a &#8222;Climate Fee&#8220; to RELEVO, which is currently EUR\u00a010.00 per bowl (Bowl) and EUR\u00a05.00 per cup (Cup), subject to the regulation for a possible adjustment in Section 7.10, but not more than EUR\u00a020.00 per RELEVO Reusable Packaging. In case of using the RELEVO App, the Climate Fee will be collected automatically after the expiration of the Lending Period via the payment details stored in the customer account. In case of using the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretterkarte), credit in the amount of the respective Climate Fee will be retained.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If the Customer proves to RELEVO within one (1) week from the date of the refusal of the return of the RELEVO Reusable Packaging according to Section 7.1 that the refusal of acceptance was unfounded, the Customer is no longer obliged to pay the corresponding Climate Fee. If the corresponding Climate Fee has already been collected, this amount will be refunded within one (1) week.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The exercise of the rights according to Section 5.6 by REVELO does not affect the obligation of the Customer to return the RELEVO Reusable Packaging in his possession within the Lending Period.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO is entitled to adjust the Lending Period as well as the amount of the Climate Fee within the scope of a dutiful discretion under consideration of the concrete circumstances (in the sense of Section 315 BGB (German Civil Code)) (e.g. increase of the Climate Fee due to the use of other materials at the RELEVO Reusable Packaging (e.g. glass)), whereby all Customers are to be informed about such a change immediately beforehand by e-mail or in a comparable way (e.g. advertisement in the RELEVO App).<\/span>\n<ol start=\"8\">\n \t<li><b><\/b> <b>NETWORK ACCESS WITH THE RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In order to download the RELEVO App and complete the service via these GTC, the Customer must have a device (e.g. cell phone) connected to the Internet.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The Customer accepts that the quality and availability of the Internet network is not the responsibility of RELEVO and therefore the availability of the RELEVO Reusable System may be affected by the quality and availability of the Internet connection provided to the Customer by its telecommunication operator.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">8.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO does not grant any performance warranty for the RELEVO App. It is not part of the performance that the RELEVO App is accessible, secure or error-free at any time, or that insignificant errors in the software or in the service will be fixed. In this respect RELEVO excludes any warranty and any guarantee.<\/span>\n<ol start=\"9\">\n \t<li><b><\/b> <b>NOTIFICATIONS IN THE RELEVO APP<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">When creating a costumer account, it is accepted that RELEVO may send emails to the Customer as well as automatic notifications in the RELEVO App (Push Messages) as part of the normal operation of the Service.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"10\">\n \t<li><b><\/b> <b>TERM AND TERMINATION<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The contract which comes into place with the registration in the RELEVO App, is concluded for an indefinite period. It can be terminated at any time in writing (e-mail is sufficient). The right to terminate for cause remains unaffected. Every contractual relationship between the Custeromr and the System Partner remains also unaffected.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">The obligation to return the RELEVO Reusable Packaging according to Section 4 remains unaffected by a termination.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">10.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In the case of using the RELEVO World Saver Card (RELEVO Weltretterkarte), the current bank data of the Customer have to be stated in the cancellation. From the effectiveness of the cancellation RELEVO transfers the existing credit to the Customer to the given bank data, minus any outstanding Climate Fee.<\/span>\n<ol start=\"11\">\n \t<li><b><\/b> <b>RELEVO&#8217;S DUTIES, RESPONSIBILITY FOR THE RELEVO REUSABLE SYSTEM<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">11.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO assumes the responsibility for the operation of the technical infrastructure and central data platform for the offered RELEVO Reusable System in order to ensure a smooth operation.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">11.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO informs the customer via RELEVO App about current System Partners and if applicable about discount campaigns of the System Partners.<\/span>\n<ol start=\"12\">\n \t<li><b><\/b> <b>LIABILITY<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO is liable according to the legal regulations without limitation in case of (i) intent or gross negligence, (ii) for injury of life, body or health as well as (iii) to the extent of a guarantee, if applicable, expressly assumed by RELEVO elsewhere.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Liability of RELEVO, its legal representatives, its vicarious agents and its employees for damages caused by slight negligence is excluded, unless it concerns an injury of life, body or health.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">In case of breach of essential contractual obligations RELEVO is only liable for typical and foreseeable damages. Material obligations are obligations (i) the breach of which endangers the fulfillment of the purpose of the contract or (ii) which enable the proper execution of the contract in the first place and on the compliance of which the other party may regularly rely.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.4<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If a claim is made against RELEVO by a third party because of a violation of these GTC by the customer, the customer indemnifies RELEVO from all claims and costs, which are directly or indirectly caused by this, including reasonable costs for legal defense. This does not apply if the customer is not responsible for a violation. RELEVO reserves the right to take over the defense against such claims itself.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.5<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO is not liable for third party negligence or in case of unavailability of the RELEVO App (e.g. due to technical problems, failure of the internet connection, etc.) without prejudice to Section 12.4.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.6<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO is neither liable for the content nor for the execution of the contractual relationships concluded, existing or still to be concluded between Customers and System Partners. This applies accordingly to the data and\/or information provided by the System Partners within the RELEVO App.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">12.7<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Statutory warranty claims and claims of the Customer under the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz) shall not be affected by the above provisions.<\/span>\n<ol start=\"13\">\n \t<li><b><\/b> <b>RIGHTS OF USE<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">13.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO is the owner of the rights of use of all pictures, movies and texts which are published on the RELEVO App. A use of the pictures, movies and texts is not permitted without the explicit consent of RELEVO. A consent is not given by the mere registration in the RELEVO App.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">13.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If RELEVO has given a corresponding approval, the customer commits himself to use the concerned pictures, films and texts only in accordance with the RELEVO branding-guidelines.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"14\">\n \t<li><b><\/b> <b>DATA PROTECTION<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">The separate privacy policy at <\/span><a href=\"https:\/\/relevo.de\/datenschutz\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/relevo.de\/datenschutz\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> applies to the handling of the customer&#8217;s data.<\/span>\n<ol start=\"15\">\n \t<li><b><\/b> <b>CHANGES TO THE TERMS AND CONDITIONS<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">15.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Amendments to the Terms and Conditions of Business must be made in text form. This shall also apply to the amendment of this clause.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">15.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">RELEVO reserves the right to change these terms and conditions with effect for the future, especially because of changes in law, changes in jurisdiction or changes in economic circumstances. RELEVO has to inform the Customer about the proposed change by e-mail. The changes are considered as accepted and approved, if the Customer does not object to them at least in text form. The objection must be received within two (2) weeks after receipt of the notification. The Customer will be informed about the objection period and the consequences of the expiration of silence in the e-mail. If the Customer exercises his right of objection, the change request shall be deemed rejected. The customer account will then be continued without the proposed changes or the membership will be terminated. The right of the parties to terminate the contract remains unaffected.<\/span>\n<ol start=\"16\">\n \t<li><b><\/b> <b>Validity<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Only the German version of these GTC is binding.<\/span>\n<ol start=\"17\">\n \t<li><b>OTHER<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.1<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">These Terms and Conditions shall be governed by the laws of the Federal Republic of Germany to the exclusion of international private law. In the event of any disputes, the parties agree, if and to the extent permitted by law, that the exclusive place of jurisdiction shall be Munich.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.2<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">If the Customer, as a consumer, has his habitual residence in a country other than Germany and within the European Union at the time of the respective conclusion of the contract, the application of mandatory legal provisions of that European country shall remain unaffected by the choice of law made in Section 17.1.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">17.3<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Should any provision of these Terms and Conditions be or become invalid in whole or in part, this shall not affect the validity of the remaining provisions.<\/span>\n\n<b>Privacy Policy App<\/b>\n<ol>\n \t<li><b> General information<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">This privacy policy informs you about the nature, scope and purpose of the processing of personal data within our app and the functions and content associated with them. For definitions used terms such as &#8222;personal data&#8220; or their &#8222;processing&#8220;, we refer you to the definitions in Art. 4 of the General Data Protection Regulation (GDPR).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">1.1. Who is responsible for data collection<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Boschetsrieder Stra\u00dfe 67<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">81379 Munich<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">E-mail: hallo@relevo.de\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">1.2. Our data protection officer can be reached at the following contact details:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">PROLIANCE GmbH \/ www.datenschutzexperte.de<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Data protection officer<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Leopoldstr. 21<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">80802 Munich<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de<\/span>\n<ol start=\"2\">\n \t<li><b> Data collection in our app<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">We, Relevo GmbH take the protection of your personal data very seriously. We treat your personal data confidential and in accordance with the statutory data protection regulations and this Privacy Policy.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">When you register for and use our app, various personal data are collected.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Personal data is data with which you can be personally identified. This privacy policy explains what data we collect and what we use it for. It also explains how and for what purpose this is done.<\/span>\n<ol start=\"3\">\n \t<li><b> Information about the processing of your data<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Certain information is already processed automatically as soon as you use the app. We have listed exactly which personal data is processed for you below:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.1. Information collected during the download<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">When you download the App, certain required information is transmitted to the App Store you have selected (Android App Store, Apple App Store), in particular, the user name, the e-mail address, the customer number of your account, the time of the download, payment information and the individual device identification number may be processed. The processing of this data is carried out exclusively by the respective App Store and is beyond our control.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.2. Information that is collected automatically<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">As part of your use of the App, we automatically collect certain data that is required for the use of the App. This includes: internal device ID, version of your operating system, time of access, IP address, content of access.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">This data is automatically transmitted to us, but not stored, (1) to provide you with the Service and related features; (2) to improve the features and functionality of the App; and (3) to prevent and remedy misuse and malfunctions. This data processing is justified by the fact that (1) the processing is necessary for the performance of the contract between you as a data subject and us pursuant to Art. 6 (1) lit. b DSGVO for the use of the App, or (2) we have a legitimate interest in ensuring the functionality and error-free operation of the App and to be able to offer a service that is in line with the market and interests, which here outweighs your rights and interests in the protection of your personal data within the meaning of Art. 6 (1) lit. f DSGVO.n take into account, for example, when introducing new services. The most current version applies to your visit.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.3. Creation of a user account (registration) and login<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You can download our app from the app store without registering with us. Personal data is not collected for us in the course of downloading the app. Nor is any personal data passed on to us by the app store provider. However, you cannot make meaningful use of our apps without registering for our app.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">The processing of the data entered during registration is carried out for the fulfillment of a contract with the user or for the implementation of pre-contractual measures (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO). Additional voluntary information is processed on the basis of your voluntarily given consent (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). You can revoke your consent at any time for the future. For this purpose, an informal communication by e-mail to us hallo@relevo.de is sufficient. The legality of the data processing already carried out remains unaffected by the revocation. Even after a revocation, Relevo GmbH will continue to use data formed anonymously by you, i.e. such data that at no time allow a direct or indirect conclusion to your person, for its own purposes for an unlimited period of time.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">When you create a user account or register, we use your access data (title, first and last name, e-mail address and password, payment information) to grant you access to your user account and to manage it (&#8222;mandatory data&#8220;). Mandatory Data are marked as such and are required for the conclusion of the User Agreement. If you do not provide this data, you will not be able to create a user account.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Furthermore, based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) lit. f DSGVO, the following data is collected and processed by us when you use the app:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Date of your registration<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Date of your last login<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">The scope of the data collected in our app depends on your registration and use of our products. We only process those user data that you actively and voluntarily provide to us.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.4. Use of the app<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Within the app, you can manage and edit various information and activities. This information includes, in particular, data on the lending of Relevo reusable packaging as well as on the return of the corresponding products made by means of QR codes.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">The app also requires the following permissions for the full use of our services:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Internet access: this is required to store your entries on our servers.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Camera access: this is required so that you can scan the Relevo returnable QR code and we can associate the QR code with your account. Furthermore, when returning the item, the associated return code must be scanned on site at the respective restaurant using the camera, which saves the return made in the profile and lists it under &#8222;History&#8220;.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Push notifications: this is required to send you targeted push messages with a Relevo reusable packaging return reminder (on the 7th and 11th day after borrowing) and to inform you that otherwise a climate fee will be charged for the reusable packaging.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Location: this function can be activated voluntarily to display your own location on the map in the app. This makes it easier for users to search for and find restaurants.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Permissions to access the above functions are explicitly requested at the latest when they are first used on the device and can be confirmed or rejected.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">A granted authorization can normally be canceled at any time in the settings of the device (however, this depends on the device and the operating system, over which we have no control).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Usage data is processed and used to provide the service. This data processing is justified by the fact that the processing is necessary for the performance of the contract between you as the data subject and us pursuant to Art. 6 (1) lit. b DSGVO for the use of the app. Should you have granted the individual authorizations, the processing of your data is based on your consent pursuant to Art. 6 (1) lit. a DSGVO. You can revoke any consent you have given at any time for the future. You can make the granted authorizations via the app management of your respective end device. The legality of the data processing already carried out remains unaffected by the revocation. Please note that authorizations that have not been granted may restrict the use of the app.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Unless you have given permission to receive push notifications, we will process your email address for the purposes of Relevo reusable packaging return reminders (on the 7th and 11th day after checkout) and to inform you that otherwise a climate fee will be charged for the reusable packaging. In this case, the processing of your e-mail address is based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.5. Contacting us via contact form, e-mail or telephone<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">If you send us inquiries via contact form, e-mail or telephone, your data from the inquiry form or your e-mail, including the personal data you provided there, will be stored by us for the purpose of processing the inquiry and in case of follow-up questions. Under no circumstances will we pass on this data without your consent. The legal basis for processing the data is our legitimate interest in responding to your request pursuant to Art. 6 (1) lit. f DSGVO and, if applicable, Art. 6 (1) lit. b DSGVO, if your request is aimed at concluding a contract.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Your data will be deleted after final processing of your request, provided that there are no legal obligations to retain data. You can object to the processing of your personal data at any time in the case of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.6. Use of Google Firebase Crashlytics<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">We use Firebase Crashlytics (hereinafter Google Firebase) for reporting the stability and improvement of the App. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (&#8222;Google&#8220;). Google Firebase is used for the purpose of evaluating user behavior with respect to our app, such as the first call of the app, uninstallation, installation of updates, crashes (crashes), as well as frequency of use.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Google Firebase includes various features that allow us to analyze your in-app behavior. In this way, we can, for example, analyze your screen calls, button presses. We can also determine which functions within our app are frequently or rarely used. Google Firebase stores, among other things, the number and duration of sessions, operating systems, device models, and region for these purposes.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Google Firebase is used for the stability and improvement of the app. This involves collecting information about the device used and how our app is used (for example, the timestamp, when the app was launched, and when the crash occurred), which allows us to diagnose and resolve problems. The data is stored anonymously.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">As a transfer of personal data to the USA may occur, further protection mechanisms are required to ensure the data protection level of the GDPR. To ensure this, Google uses standard data protection clauses in accordance with Art. 46 (2) lit. c DSGVO. These oblige the recipient of the data in the USA to process the data in accordance with the level of protection in Europe. In cases where this cannot be ensured even through this contractual extension, we endeavor to obtain additional regulations and commitments from the recipient in the USA.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Google Firebase is only used on the basis of your consent pursuant to Art. 6 (1) lit. a DSGVO. The tool is only used for analysis, optimization as well as to ensure the stability of our app. Information on data protection can be accessed via the following link: https:\/\/firebase.google.com\/support\/privacy.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">3.7. Payment processing climate fee (use of PayPal and Braintree)<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">If our reusable packaging is not returned, the agreed fee will be charged. For this we use the payment service provider PayPal and its service Braintree.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">In case of payment via PayPal, credit card via PayPal, direct debit via PayPal or &#8211; if offered &#8211; &#8222;purchase on account&#8220; or &#8222;installment payment&#8220; via PayPal, we pass on your payment data to PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter &#8222;PayPal&#8220;) within the scope of payment processing. Payment by credit card is made using the payment service Braintree, a service of PayPal. The transfer to the service provider takes place in accordance with Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO and only to the extent necessary for the payment processing.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">PayPal reserves the right to conduct a credit check for the payment methods credit card via PayPal, direct debit via PayPal or &#8211; if offered &#8211; &#8222;purchase on account&#8220; or &#8222;installment payment&#8220; via PayPal. For this purpose, your payment data may be passed on to credit agencies in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO on the basis of PayPal&#8217;s legitimate interest in determining your solvency. PayPal uses the result of the credit check in terms of the statistical probability of non-payment for the purpose of deciding on the provision of the respective payment method. The creditworthiness information may contain probability values (so-called score values). Insofar as score values are included in the result of the credit report, they have their basis in a scientifically recognized mathematical-statistical procedure. The calculation of the score values includes, but is not limited to, address data. For further information on data protection law, including information on the credit agencies used, please refer to PayPal&#8217;s data protection declaration: https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You can object to this processing of your data at any time by sending a message to PayPal. However, PayPal may still be entitled to process your personal data if this is necessary for the contractual processing of payments.<\/span>\n<ol start=\"4\">\n \t<li><b> Data transfer and recipients<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">A transfer of your personal data to third parties does not take place, unless<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">if we have explicitly pointed this out in the description of the respective data processing,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">if you have given your express consent to this in accordance with Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a DSGVO,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">the disclosure is necessary for the assertion, exercise or defense of legal claims pursuant to Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO and there is no reason to assume that you have an overriding interest worthy of protection in the non-disclosure of your data,<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">in the event that there is a legal obligation for the disclosure pursuant to Art. 6 (1) sentence 1 lit. c DSGVO, and<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">as far as this is necessary for the processing of contractual relationships with you according to Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b DSGVO.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">In addition, we use external service providers for the processing of our services, which we have carefully selected, commissioned in writing and with whom we have concluded order processing agreements pursuant to Art. 28 DSGVO, if necessary. These are bound by our instructions and are regularly monitored by us. These are, among others, service providers for app hosting, sending emails, and maintenance and care of our IT systems, etc. The service providers will not disclose this data to third parties.<\/span>\n<ol start=\"5\">\n \t<li><b> Hosting<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">This app is hosted by an external service provider (hoster). The hosting of the app takes place in Ireland. Personal data collected on this app is stored on the hoster&#8217;s servers. This may include IP addresses, contact requests, meta and communication data, website accesses and other data generated via the app or website.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">We have concluded an order processing agreement with the provider in accordance with the requirements of Art. 28 DSGVO, in which we oblige the provider to protect our customers&#8216; data and not to pass it on to third parties.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Since a transfer of personal data to the USA cannot be ruled out, further protection mechanisms are required to ensure the level of data protection of the DSGVO. To ensure this, the provider has ensured that standard data protection clauses are agreed in accordance with Art. 46 (2) lit. c DSGVO. These oblige the recipient of the data in the USA to process the data in accordance with the level of protection in Europe. In cases where this cannot be ensured even through this contractual extension, we endeavor to obtain additional regulations and commitments from the recipient in the USA.<\/span>\n<ol start=\"6\">\n \t<li><b> Period of data storage<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">The duration of the storage of personal data is measured by the relevant statutory retention periods (e.g. from commercial law and tax law). After expiry of the respective period, the corresponding data is routinely deleted. If data is required for the fulfillment or initiation of a contract or if we have a legitimate interest in continuing to store it, the data will be deleted when it is no longer required for these purposes or you have exercised your right of revocation or objection.<\/span>\n<ol start=\"7\">\n \t<li><b> Your rights as a data subject<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">In the following, you will find information on which data subject rights the applicable data protection law grants you vis-\u00e0-vis the controller with regard to the processing of your personal data:<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.1. Right of access<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You have the right to request information about your personal data processed by us in accordance with Art. 15 DSGVO. In particular, you can request information about the processing purposes, the category of personal data, the categories of recipients to whom your data has been or will be disclosed, the planned storage period, the existence of a right to rectification, erasure, restriction of processing or objection, the existence of a right of complaint, the origin of your data if it has not been collected by us, and the existence of automated decision-making, including profiling, and, if applicable, meaningful information about its details.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.2. Right to correct inaccurate data<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">In accordance with Art. 16 DSGVO, you have the right to demand the immediate correction of incorrect or completion of your personal data stored by us.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.3. Right to deletion<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You have the right, under the conditions described in Art. 17 DSGVO, to demand that we delete your personal data in question. These conditions provide in particular for the right to erasure if the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed, as well as in cases of unlawful processing, the existence of an objection or the existence of an obligation to erase under Union law or the law of the Member State to which we are subject. For the period of data storage, please also refer to Section 5 of this Privacy Policy.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.4. Right to restriction of processing<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You have the right to demand that we restrict processing in accordance with Article 18 DSGVO. This right exists in particular if the accuracy of the personal data is disputed between the user and us, for the duration that the verification of the accuracy requires, as well as in the event that the user requests restricted processing instead of erasure in the case of an existing right to erasure; furthermore, in the event that the data is no longer necessary for the purposes pursued by us, but the user requires it for the assertion, exercise or defense of legal claims, as well as if the successful exercise of an objection is still disputed between us and the user.\u00a0<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.5. Right to data portability<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">You have the right to receive from us the personal data concerning you that you have provided to us in a structured, common, machine-readable format in accordance with Article 20 DSGVO.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">7.6. Right to revoke consent given.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">In accordance with Art. 7 (3) DSGVO, you have the right to revoke consent to the processing of data, once given, at any time with effect for the future. In the event of revocation, we will delete the data concerned without delay, unless further processing can be based on a legal basis for processing without consent. The revocation of consent shall not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent until the revocation.<\/span>\n<ol start=\"8\">\n \t<li><b> Right of objection<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Insofar as your personal data is processed by us on the basis of legitimate interests pursuant to Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO, you have the right to object to the processing of your personal data pursuant to Art. 21 DSGVO, insofar as this is done for reasons arising from your particular situation. Insofar as the objection is directed against the processing of personal data for the purpose of direct marketing, you have a general right of objection without the requirement to specify a particular situation.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">If you wish to exercise your right of revocation or objection, an e-mail to hallo@relevo.de will suffice.<\/span>\n<ol start=\"9\">\n \t<li><b> Right of complaint<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">In the event of violations of data protection law, the data subject has a right of appeal to the competent supervisory authority. The competent supervisory authority in matters of data protection law is the State Data Protection Commissioner of the federal state in which our company is based.\u00a0<\/span>\n<ol start=\"10\">\n \t<li><b> Legal obligations<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">The provision of personal data for the decision on the conclusion of a contract, the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures is voluntary. However, we can only make the decision in the context of contractual measures if you provide such personal data that is required for the conclusion of the contract, the performance of the contract or pre-contractual measures.<\/span>\n<ol start=\"11\">\n \t<li><b> Automatic decision making \/ profiling<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Relevo GmbH does not perform any automatic decision-making or so-called profiling.<\/span>\n<ol start=\"12\">\n \t<li><b> Changes and updates to this privacy policy<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">We reserve the right to amend or update this Privacy Policy as necessary in compliance with applicable data protection regulations. In this way, we can adapt it to the current legal requirements and take into account changes to our services, e.g. when introducing new services. The most current version applies to your visit.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Status of this data protection declaration: 21.04.2023<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&gt;&gt;&gt; english version below &lt;&lt;&lt; &gt;&gt; Datenschutzerkl\u00e4rung unten &lt;&lt; ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR DIE NUTZER DES RELEVO MEHRWEGSYSTEMS Stand: 21.04.2023 Kontaktinformationen Relevo GmbH Boschetsrieder Stra\u00dfe 67 81379 M\u00fcnchen Kontakt E-Mail: hallo@relevo.de Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem\u00e4\u00df \u00a727 a Umsatzsteuergesetz: DE328552414 PR\u00c4AMBEL Die Relevo GmbH mit Sitz in M\u00fcnchen (nachfolgend auch \u201eRELEVO\u201c) betreibt ein nachhaltiges Mehrwegsystem f\u00fcr Essen und Getr\u00e4nke [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-36254","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGBs und Datenschutz - Relevo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGBs und Datenschutz - Relevo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Relevo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-25T10:30:43+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"69\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/agb\\\/\",\"name\":\"AGBs und Datenschutz - Relevo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-02-08T14:18:38+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-25T10:30:43+00:00\",\"description\":\"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/agb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/agb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/agb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"AGB &#038; Datenschutz\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/\",\"name\":\"Relevo\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/relevo.app\\\/de\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"AGBs und Datenschutz - Relevo","description":"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"AGBs und Datenschutz - Relevo","og_description":"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.","og_url":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/","og_site_name":"Relevo","article_modified_time":"2024-07-25T10:30:43+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"69\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/","url":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/","name":"AGBs und Datenschutz - Relevo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/relevo.app\/de\/#website"},"datePublished":"2022-02-08T14:18:38+00:00","dateModified":"2024-07-25T10:30:43+00:00","description":"Deine Privatsph\u00e4re ist uns wichtig. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und Datenschutz bei Relevo findest du hier.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/relevo.app\/de\/agb\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/relevo.app\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"AGB &#038; Datenschutz"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/relevo.app\/de\/#website","url":"https:\/\/relevo.app\/de\/","name":"Relevo","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/relevo.app\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36254"}],"version-history":[{"count":50,"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":99178,"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/36254\/revisions\/99178"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/relevo.app\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}