Was hat es mit der Hygiene-Benachrichtigung auf sich?

Diese Frage hast du dir vielleicht in den letzten Wochen gestellt. Wir möchten nun etwas Licht ins Dunkle bringen

Zuallererst jedoch das wichtigste: Keine Sorge, du hast nichts falsch gemacht! Falls dich die Nachricht verunsichert hat, tut uns dies leid. Bei der Hygiene-Benachrichtigung handelt es sich um eine generelle Information, die alle User nach Tag drei ihrer Ausleihe bekommen.

Hintergrund der Benachrichtigung ist, dass Relevo-Geschirr leider ab und zu unzumutbar stark verschmutzt bei gastronomischen Partnern abgegeben wird. Dies ist nicht nur für die Gastronomie ärgerlich, sondern vor allem für die Umwelt! Denn bei schimmeligem Geschirr gilt: Das Geschirr darf nicht mehr in den Kreislauf zurückgeführt werden, sondern muss ausrangiert werden.

So schreibt der Lebensmittelverband: “Sind Geschirre schimmelbefallen oder erkennbar zweckentfremdet genutzt, muss bereits die Rücknahme vorsorglich abgelehnt werden. Ist eine Annahme bereits erfolgt, dürfen solche Geschirre konsequenterweise nicht zur Spüleinrichtung verbracht werden und es darf keine Reinigung stattfinden. Gegebenenfalls sind bereits zurückgenommene Geschirre, die beschädigte oder zu stark verschmutzt sind, aus dem Pool auszuschleusen.”

Unsere Mission bei Relevo ist es, Abfälle einzusparen und Ressourcen zu schonen Deshalb finden wir es natürlich sehr schade, wenn Geschirr ausrangiert und wieder nachproduziert werden muss. Dies zu vermeiden, ist aber kinderleicht: Wenn du merkst, dass du dein Geschirr erst einige Tage später zurückgibst, spüle es einfach zuhause kurz durch

Zu guter Letzt Danke an alle User, die uns ehrliches Feedback gegeben haben, dass sie sich durch unsere Hygiene-Benachrichtigung gestört fühlen. Wir nehmen dies sehr ernst und arbeiten gerade an einem besseren Weg, diese wichtige Message zu kommunizieren